Mentions légales
1. Champ d’application de la déclaration de transparence légale
La présente déclaration de transparence légale s’applique aux meubles, articles d’ameublement et accessoires commercialisés sur le site Tradersgrit pour le marché français. Cette déclaration a pour objectif de fournir des informations relatives à l’entité exploitante, aux exigences réglementaires applicables et aux informations de conformité mises à disposition des consommateurs avant l’achat.
Informations sur l’entreprise :
Ce site web appartient à TRADERS GRIT LLC.
Raison sociale : TRADERS GRIT LLC
Adresse : 3621 NE 8TH AVE, WEST, OAKLAND PARK, FL 33334, États-Unis
EIN : 99-4279801
Téléphone : +1 2072560231
E-mail : info@tradersgrit.com
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 (CET)
Contactez-nous par e-mail : nous vous répondrons sous 24 heures ouvrables.
Les consommateurs peuvent consulter ces informations avant de passer commande afin d’identifier l’entité responsable et les coordonnées de contact disponibles.
2. Informations relatives à la conformité et au représentant dans l’Union européenne
Dans le cadre des activités de vente vers le marché européen, certaines démarches administratives et réglementaires peuvent être assurées avec l’assistance de partenaires ou représentants compétents selon les exigences applicables.
Pour toute question relative aux informations légales ou réglementaires applicables aux produits commercialisés sur le site, les consommateurs peuvent contacter le service client à l’adresse suivante :
E-mail : info@tradersgrit.com
Les informations disponibles sont communiquées selon la nature du produit concerné et les obligations applicables.
3. Informations relatives aux produits et à la sécurité
Les pages produits publiées sur le site peuvent inclure des informations concernant :
- Les matériaux utilisés
- Les dimensions et caractéristiques techniques
- Les conditions d’utilisation
- Les informations de sécurité applicables lorsque nécessaires
Pour certains produits soumis à des exigences réglementaires spécifiques, les informations de conformité applicables peuvent être fournies conformément aux réglementations en vigueur.
Les notices, consignes d’utilisation ou informations techniques disponibles sont destinées à accompagner l’utilisation normale des produits.
4. Transparence des informations consommateurs
Le site met à disposition différentes informations relatives :
- À l’identité de l’entreprise
- Aux coordonnées de contact
- Aux politiques de paiement, livraison, retour et échange
- Aux informations relatives aux produits et commandes
Ces informations sont publiées afin de permettre aux consommateurs de consulter les conditions applicables avant validation d’une commande.
5. Gestion des réclamations et questions relatives aux produits
En cas de question concernant un produit, une commande ou une information de conformité, les consommateurs peuvent contacter le service client afin d’obtenir des informations complémentaires.
Coordonnées du service client :
Téléphone : +1 2072560231
E-mail : info@tradersgrit.com
Les demandes envoyées pendant les jours ouvrables sont généralement traitées sous 24 heures ouvrables.
Selon la situation concernée, des informations complémentaires concernant les procédures applicables peuvent être fournies au consommateur.
6. Mise à jour des informations et conformité continue
Les informations publiées sur le site peuvent être mises à jour afin de refléter :
- Les évolutions réglementaires
- Les modifications opérationnelles
- Les changements liés aux produits ou services proposés
Les politiques et informations disponibles sur le site sont révisées périodiquement afin de maintenir une présentation claire et actualisée des informations accessibles aux consommateurs.
7. Contact
Pour toute question relative à cette déclaration de transparence légale ou aux informations de conformité disponibles sur le site :
Téléphone : +1 2072560231
E-mail : info@tradersgrit.com
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 (CET)
Les consommateurs peuvent contacter le service client afin d’obtenir des informations complémentaires concernant les produits ou les services proposés sur le site.